Условия аренды Salacar Rent a Car

Аренда включает:

• Неограниченный пробег для всех типов машин;
• Страховка (ограничение ответственности в случае повреждения автомобиля (CDW) - ограничение ответственности в случае воровства (TP) - гражданско-правовая ответственность);
• Местные налоги;
• Аэропортный сбор.

Местные обязательные налоги..



Не включено:

Другие накладные расходы и налоги;
• Плата за отгон автомобиля в нерабочее время;
• Плата за возврат автомобиля в другом городе (если в местном агентстве есть эта услуга);
• Дополнительные услуги во время бронирования или при заказе на месте проката (например, детское автомобильное сиденье);
• Подача и отгон автомобиля;
• Дополнительная страховка для покрытия ущерба пассажирам и/или водителю;
• Штрафы, налоги на парковку и платные места стоянки;
• Административные расходы в случае штрафов или несчастных случаев;

Пожалуйста, обратите внимание, что расходы на дополнительные услуги в агентстве по аренде могут быть связаны с местными налогами и налогами с продаж. Цены за дополнительные услуги определяются компанией по аренде и могут варьироваться в зависимости от месторасположения.



Мы принимаем:

Кредитную карту - MasterCard / Visa (не предоплатную).



Возраст водителя:

Минимальный возраст водителя для аренды автомобиля 21 год.
Максимальный возраст водителя 80 лет.



Топливо:

Транспортное средство предоставляется с полным баком топлива и возвращаться должно с полным баком. При возврате с неполным баком взимается плата на дозаправку.



Примечание о дополнительном оборудовании:

Дополнительные услуги такие как детское автомобильное сиденье, цепи от снега и т.д. предоставляются при запросе на них и их наличии. Salacar с удовольствием заранее направит ваши заявки в агентство, где будет взят автомобиль в аренду, однако, мы не можем гарантировать наличие любых дополнительных услуг.



Электронный адрес для экстренной связи salacar.it:

Если у вас возникли какие-либо трудности с бронированием автомобиля, пожалуйста, не стесняйтесь, свяжитесь с нами по адресу: assistenza@salacar.it



Общие условия:

При отмене бронирования плата не возвращается, но и нет дополнительной платы для заказов длительностью менее трех дней. В ситуации, когда транспортное средство не может быть передано заказчику из-за ненадлежащих документов или отсутствия действительной кредитной карты, авансовый платеж не возвращается.



Изменения:

Бронирование можно изменить бесплатно до начала срока аренды. Если эти изменения влияют на стоимость аренды, как например, изменения в длительности аренды, месторасположении подачи или возврата автомобиля, модели автомобиля, разница будет подсчитана от цены вновь заказанного автомобиля на нашем сайте. Стоимость аренды рассчитывается на основании времени подачи и возврата автомобиля, которое отмечается на ваучере. К сожалению, мы не можем компенсировать оплату за неиспользованное время аренды.



НЕЯВИВШИЙСЯ ЗАКАЗЧИК:

Аннулирование заказа, что соответствует 100% оплаченной суммы, применяется в том случае, если забронированное транспортное средство не забрал заказчик. Это наказание будет применено даже в тех случаях, если нам стало известно, что транспортное средство не может быть передано заказчику из-за ненадлежащих документов, отсутствия действительной кредитной карты, на которой имеется достаточная сумма для покрытия депозита, невозможности забрать транспортное средство до момента начала аренды.



Документы, которые необходимо предоставить:

Во время получения автомобиля водитель или дополнительные водители должны предоставить действительные водительские удостоверения на их имя. (Если стаж вождения у водителя менее 2 лет, пожалуйста, сообщите об этом нашей команде, т.к. могут быть ограничения по аренде автомобиля). Компания по аренде, как обычно, требует денежный залог в начале аренды автомобиля для покрытия затрат на франшизу и топливо. Как правило, это определенная сумма депозита, которая блокируется на карте главного водителя. Пожалуйста, обратите внимание, что депозит не может быть получен на дебетовых картах VISA ELECTRON, POSTEPAY, PREPAIDCARDS, SWITCH, LASER, SOLO, MAESTRO, кредитными картами, наличными и с помощью чеков. Этот депозит, как правило, возвращается в конце арендного срока при условии, что автомобиль возвращен в том же состоянии, что и был получен в аренду. Принимаются только кредитные карты международного образца и на имя главного водителя. Наличный депозит редко принимается, поэтому обязательно предупредите нашу команду, что вы хотите именно такую форму оплаты. При получении транспортного средства осмотрите его и в случае каких-либо повреждений или проблем предупредите об этом поставщика автомобиля. Мы также рекомендуем вам проверить транспортное средство в момент его возврата в присутствии представителя компании арендодателя, чтобы быть уверенным, что любое повреждение соответствующим образом задокументировано поставщиком.



Платежи не включенные в арендную плату:

Минимальный срок проката составляет 24 часа плюс 1 час максимально допустимой задержки возврата автомобиля. Клиент несет ответственность за оплату всех дорожных пошлин, плату за въезд на территории с перегруженным движением, штрафы за превышение скорости или неправильную парковку. Пожалуйста, обратите внимание, если вы забираете транспортное средство из аэропорта, вам необходимо сообщить Salacar номер вашего рейса. В противном случае, при задержке вашего рейса Salacar не несет ответственность за ситуацию, когда к вашему прибытию с задержкой рейса автомобиль будет уже недоступен для вас из-за непредусмотренного времени задержки.



Жалобы и претензии:

Если вы по какой-либо причине не удовлетворены сервисом аренды, вы должны до окончания аренды обратиться с жалобой к местному агентству. Если после обращения вы по-прежнему не удовлетворены и желаете подать официальную жалобу, - все жалобы (и вопросы после окончания аренды) подаются в письменной форме подписанные на наш электронный адрес: assistenza@salacar.it.
Затем мы от вашего имени подаем жалобу поставщику услуги и постараемся разрешить проблему наилучшим образом. Вы получите подтверждение на ваш имейл о начале рассмотрения жалобы и мы сделаем все возможное, чтобы жалоба была удовлетворена в течение 28 дней с момента ее подачи. Чтобы помочь нам провести этот процесс как можно быстрее, пожалуйста, указывайте номер вашего бронирования в Salacar.it в каждом вашем письме или документе, который вы посылаете нам, включая любой чек или бумажный документ, имеющий отношение к аренде, который вы, возможно, получили от местного агентства.



Ограничение ответственности и страхование:

Когда вы арендуете автомобиль через Salacar.it, договор об аренде обычно включает ограничение ответственности в случае повреждения (CDW) и кражи (TW). CDW ограничивает вашу ответственность по уплате за любое повреждение транспортного средства, которое вы взяли в аренду. Оба вида страховки имеют исключения. Ваше ограничение ответственности это оплата суммы, которая называется "освобождение" и максимум эту сумму вы заплатите, если произойдет страховой случай. Ваша аренда включает ограничение ответственности в случае повреждения или кражи (CDW и TP) с налогом в диапазоне от 900 + налог до 2500 + налог. Если транспортное средство повреждено в период его аренды, вы уплатите сумму максимум равную сумме освобождения. В том случае, если повреждение произошло по вине водителя, если он вел автомобиль неосторожно или небрежно или был под воздействием алкоголя или наркотиков, вы должны будете заплатить полную стоимость ущерба, т.к. страховка будет аннулирована по причине неосторожности. Обратите внимание, что во всех видах страховки есть исключения, они не включены в страховку. Это повреждение стекол, шин, днища и салона автомобиля, сборы за буксировку и потеря ключей автомобиля. Пожалуйста, проверьте внимательно ваш договор, когда будете забирать автомобиль, на предмет исключений в страховке вашего арендуемого автомобиля. Там же вы можете купить другую страховку местную (дополнительную), которая уменьшит ваши риски.